5 passos que sigo para marketing de loja
Boas estratégias fazem toda a diferença em seu negócio, e o melhor de tudo é que você pode aplicar hoje.
Sempre que vou me planejar para uma ação de marketing para lojas ou produtos eu monto ela em alguns pilares, vou te mostrar um passo a passo genérico para que você já consiga aplicar seja qual for seu produto ou loja.
1. Atrair o cliente
O primeiro passo é mostrar que “você” existe, então faço uma análise SEO, uma construção da identidade da marca, landing page e divulgo material valioso para educar e ajudar o público em erros comuns gerando valor e um público. Quando necessário invisto em mídia paga, patrocínio e parcerias para divulgação.
2. A conversão
Nessa etapa você já terá um ecommerce com um tráfego inicial, para que esses leads se tornem seus clientes mais facilmente há uma proposta de valor forte, um presente e um call to action. Você pode utilizar como presente um cupom de desconto, promoção específica para o cliente, um brinde e etc.
3. Se relacionar
Assim que tudo estiver encaminhado, sua proposta de valor irá atrair vários clientes e é muito importante se manter esse relacionamento para fidelizar seu lead, seja com emails ou seu conteúdo para auxiliá-lo. Tudo feito até agora teve o objetivo de vender, mas não se atropele enviando emails de “Ofertas imperdíveis” ou “Apenas hoje” pois dessa maneira você irá jogar seu lead no lixo.
4. Analisando
A análise é muito importante para você estruturar o rumo das suas próximas ações, para saber como você pode ser mais efetivo em suas estratégias, e para saber como você começa a analisar eu separei aqui esses 6 pilares:
- Quantidade de visitas ao site.
- Número de leads gerados.
- Custo por lead gerado.
- Taxa de conversão (de clientes).
- Custo por cliente adquirido.
- Retorno sobre o investimento (ROI).
Depois de colher esses dados começe sua análise.
5. Voltando o ciclo
Depois de analisar os dados eu retorno ao começo trabalhando minha marca, se relaciono com os clientes para que eles não esqueçam da marca, mostro novidades do mercado e também soluções para novos problemas, assim mantenho a visibilidade da marca e a autoridade no mercado. E por fim tenho um cliente fidelizado e feliz por estar em um ciclo que gera valor a ele.
Como é seu processo de marketing de marca ou produto hoje? Você usa alguma ferramenta para sua estratégia? Deixe nos comentários para conhecermos um pouco mais sobre você.