Dicas UX da Google para eCommerce
Algumas dicas sólidas para gerar mais vendas
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Algumas dicas sólidas para gerar mais vendas
O Google publicou recentemente um e-book de 108 páginas com conselhos comprovados para aumentar as vendas. Os insights são baseados em testes A/B científicos e incluem citações de uma ampla gama de pesquisas e artigos. As informações contidas neste livro gratuito são uma mina de ouro virtual.
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Depois de olhar para várias centenas de sites de varejo, o Google percebeu que havia certos elementos UX universais que ajudaram a criar uma experiência de compra sem atritos. Esta lista tem como objetivo expandir os 25 Princípios de Varejo e fornecer uma lista de verificação para melhorar a experiência do seu site para dispositivos móveis em seis áreas de site principais:
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Todas as recomendações devem ser testadas usando teste A/B!
Página inicial
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Menu e navegação
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Busca
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Categoria e produto
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Conversão
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Formulários
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Google UX Playbook para lojistas
Um Playbook nada mais é do que um livro de exercícios que contém todos os planos e estratégias que devem ser usados por uma equipe esportiva ou por uma organização empresarial. O que o Google publicou é de fato uma cartilha. Ele é preenchido com insights sobre como melhorar conversões e vendas.