Vejo vários lojistas e desenvolvedores confusos com a nova funcionalidade de reserva de estoque, então hoje explico como a reserva de estoque funciona e como você pode explicar isso para seu cliente quando ver a quantidade em estoque diferente da quantidade vendível como na imagem acima.

Entenda o novo sistema de estoque e reserva do Magento MSI

Não é um bug, aprenda como a nova funcionalidade de reserva de estoque do Magento MSI, no vídeo explico como a reserva de estoque funciona. Artigo no blog: https://mageflix.com/magento-msi-como-funciona-sistema-estoque-reserva

Posted by Mageflix on Sunday, April 19, 2020

Apenas a reserva inicial (quando o pedido é feito) tem um valor de quantidade negativo, todas as reservas adicionais criadas durante o processamento do pedido devem compensar o inicial, quando o pedido chegar ao estado final (completo | cancelado) - a soma de todas as reservas criadas deve ser ZERO.

Magento MSI e reserva de estoque

Nesse exemplo demonstro como funciona internamente a lógica quando uma compra é feita, faturada e enviada.

Estoque inicial

Estoque total de 15 produtos, sendo 5 no seu CD (centro de distribuição) na França e outros 10 no seu CD na Itália.

Compra feita

Seu cliente faz uma compra de 5 itens.

Reserva feita

A reserva de 5 itens é adicionada, como eles foram comprados a reserva é de -5, mas o estoque continua o mesmo por que o produto continua com você.

Cliente cancela 3 dos itens

Seu cliente então cancela 3 dos itens mas o pedido pode continuar sendo processado.

Atualização da reserva

Uma nova atualização no cálculo da reserva é criada.

O envio dos produtos é feito

Reindexação é requerida já que agora você não tem os produtos em estoque.

Reserva atualizada

Quando é feita a entrega dos produtos eles não estão mais em seu estoque, então é feita a soma dos valores da reserva que deve ser zero, e o estoque é atualizado.

Limpeza da reserva

O cron é programado para diariamente executar a limpeza das reservas, caso a soma das reservas por pedido retornar zero.

Remoção das reservas completa

Então o pedido foi concluído a  limpeza feita e a quantidade em estoque é a mesma que a quantidade vendível.